よくあるご質問

1.家族が揃うのが早朝(深夜)になりますが、大丈夫ですか?

大丈夫です。但し時間外対応として5000円(税別)の追加料金が必要です。

2.火葬の時間はどのくらいかかりますか?

ペットちゃんの大きさや状態により変わりますが、30分〜2時間程です。

3.どこで火葬するのですか?

御自宅の前や駐車場などの安全な場所で火葬致します。
適切な場所がない場合には移動し火葬致します。

4.ご近所に目立ちませんか?

火葬車には会社名やロゴ等は一切入れておりません。
見た目は普通の車ですので目立ちません。

5.煙や匂いは大丈夫ですか?

多少の煙や匂いが出る事がありますので、住宅街など気になる場合には
事前に打ち合わせさせて頂いております。

6.思い出のあるお気に入りの場所でできますか?

火葬車ですのでいろいろな場所で対応可能です。
ご希望に沿うよう努めさせて頂きます。

7.大型犬でも可能でしょうか?

30kg未満のご対応とさせて頂いておりますが、
大型犬の場合提携の固定炉にて火葬可能です。ご相談ください。

8.他の子と一緒に火葬されるのでしょうか?

個別での火葬プランと合同での火葬プランがございます。
合同火葬の場合火葬証明書を発行致します。

9.お骨上げ、立ち合いはできますか?

個別火葬立ち合いプランでは、ご家族様のお立ち合いの上お骨上げをして頂けます。

10.亡くなってから何日位で火葬したらいいですか?

当日〜翌日に火葬される方が多いです。
2.3日後に火葬される場合は保冷剤などでご遺体を低温に保つ必要があります。
ご都合とお気持ちを勘案されて日取りをお決めください。

11.プラン料金以外にかかる費用はありますか?

基本的には追加料金はございません。
以下の場合に限り追加費用が発生致します。
・無料出張エリアを超えるエリア
・時間外対応
・葬儀グッツ等オプション料金
・ご遺体の損傷が著しい場合
・その他ご要望に合わせて事前のお打ち合わせの場合

ペットちゃんと「出会えて良かった」と思えるお見送りを。

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